日前,头部主播“疯狂小杨哥”及其旗下直播间“三只羊”带货的香港美诚月饼因产地问题引发大量争议,“三只羊”旗下多个账号也一度停播。
9月19日,九派新闻注意到,包括“三只羊网络”“三只羊网络水果生鲜”“三只羊网络美丽生活”在内的多个三只羊公司旗下账号在停播两天后复播。此外,多个三只羊官方授权账号也都在正常直播中。
目前,“三只羊网络”直播间评论区显示“主播已设置仅粉丝可以评论”,不少粉丝留言“加油”。平台数据显示,上午9时50分左右,“三只羊网络”直播间有超过1万名网友在线,但在约30分钟的直播中,主播未提月饼风波事件,只介绍了上播产品。
19日当天,截至记者发稿,近7天时间内“疯狂小杨哥”账号掉粉近127万,近30天时间内掉粉273万,目前粉丝数量为1.2亿。
图源:新黄河
日前,“三只羊”网红主播“疯狂小杨哥”直播带货的“香港美诚月饼”因产地问题引发大量争议。据媒体报道,该月饼并非在香港生产销售,而是产于广州和佛山。
因涉嫌“误导消费者”,9月17日,三只羊网络科技有限公司被合肥高新区市场监督管理局立案调查。
18日,广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报称,在企业经营方面“目前暂未发现存在违法行为”,品牌授权和委托加工手续合规,近期监督检查和食品检测也无异常。
但是,产品质量暂无问题并不代表主播销售没有问题,更不意味着“三只羊”可以无视消费者正当的退货要求,继续靠装聋作哑蒙混过关。
“香港美诚月饼”产地被曝光后,不少网友表示申请退货遭到拒绝。对此,美诚月饼客服表示,“月饼属于时令性特殊食品类目,我们非常遗憾地告知,本产品不支持7天无理由退换货服务。”
据央广网,主播“疯狂小杨哥”在直播间曾以“全国销量第一”“在香港都要排队买的香港美诚黑松露流心奶黄月饼”“米其林大师调制”等话术或宣传物料推销月饼,明显有误导消费者的倾向。
有多位法律人士指出,其违背了广告法、互联网广告管理办法、关于网络直播营销管理办法(试行)等法律规章,涉嫌虚假宣传、欺诈消费者。
此外,今年9月初,曾志伟曾于现身小杨哥该月饼带货直播间,并表示:“这个(月饼)送礼是非常好的。”
在港姐决赛期间,有人向曾志伟提及“月饼事件”,刚说到月饼二字,曾志伟脸色微变装作没听到,急放话筒离开现场,结束了采访,相关话题登上热搜第一。
目前,某电商平台的“美诚礼旗舰店”内没有在售的月饼。广州美诚食品科技有限公司工作人员告诉央广网记者,月饼属于季节性产品,中秋过完就下架了,属于正常行为,目前其他产品仍在售。
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