女子7万买钻戒 5年后珠宝店拒回购

#店家回应曾承诺5年后回收钻戒女子退货被拒#，证书不全没办法】据大风新闻报道：5年前买钻戒珠宝店承诺会原价回收，5年后店家称缺失一份关键的国际鉴定证书没办法回收。

　　“5年前买的，一共花了八九万元。商家承诺5年后原价回收，发票上白纸黑字写得很清楚，还盖了章。”6月8日，四川成都买家赵女士告诉记者珠宝店是找理由不给退，她愤而报警处理。赵女士提供的珠宝店开具的发票显示，有所购钻戒的证书编号，付款时间是2019年2月28日，特别备注“5年回购价76187元”。

　　6月8日中午，记者联系上成都温江区涉事珠宝店，店长承认2019年向赵女士售卖钻石时有过承诺。

　　店长否认故意刁难赵女士。“她是买了一个钻戒，不是3个钻戒，付了7万多，目前就差GIA的证书，如果她有这个证书，都是齐全的话，那是可以退的。”“5月22号她和亲戚一起来店里，她亲戚的我们是给退了的，因为人家证书、标签、票据全部都齐全，但她就没有。”

　　店长解释称，“这个证书如果丢失肯定补不了，因为它是在裸石时做的鉴定，现在成品都已经是镶嵌好了的，初始的这个鉴定是非常齐全的，钻石对称性啊、荧光啊、切工等等全部都有，标识得很清晰，这也是对钻石价值的体现，目前在国内没办法补这个证书。”“我们店里在卖给她的时候，我们给了一个小的NGTC国检证书，和一个大的GIA国际证书，这两个证书都是放在一起给她的，她现在只出示了小证书，就没有大证书，她的GIA证书找不到了嘛，她就说我们没给她，但这个确定是给了的。”

　　此外，店长向记者证实，因为赵女士报了警，打了市民热线，市场监督部门和温江辖区派出所都来珠宝店里核查过。

　　对于如何处理，店长表示：“现在我们双方都在辖区派出所里，民警在帮我们处理，正在等民警协调处理。”

　　记者注意到，赵女士和家人前往珠宝店交涉的现场视频显示，有民警在店门外了解情况。6月8日下午，记者几次尝试联系成都温江区辖区派出所未果。